不便外发的段落 | 宜家家居 / IKEA
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Wikipedia & CathayVista
7/14/20244 min read
正文1.1 各地首店开设时间 | First store opening in each location
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1958, Sweden（瑞典）
1963, Norway（挪威）
1969, Denmark（丹麦）
1973, Switzerland（瑞士）
1976, Canada（加拿大）
1977, Austria（奥地利）
1978, Netherlands（荷兰）, Singapore（新加坡）
1980, Spain（西班牙）
1983, Saudi Arabia（沙特阿拉伯）
1985, United States（美国）
1987, United Kingdom（英国）
1989, Italy（意大利）
1991, Czech Republic（捷克）英文词条注：彼时尚属捷克斯洛伐克 , Serbia（塞尔维亚）英文词条注：彼时尚属南斯拉夫 , United Arab Emirates（阿联酋）
1992, Slovakia（斯洛伐克）英文词条注：彼时尚属捷克斯洛伐克
1994, Taiwan（台湾）
1998, China（中国大陆）
2000, Russia（俄罗斯）
2004, Portugal（葡萄牙）
2005, Turkey（土耳其）
2008, Ireland（爱尔兰）
2010, Dominican Republic（多米尼加）
2012, Macau（中国澳门）
2013, Lithuania（立陶宛）, Puerto Rico（波多黎各）
2014, Croatia（克罗地亚）, Indonesia（印度尼西亚）, Jordan（约旦）, South Korea（韩国）
2016, Morocco（摩洛哥）
2017, Serbia（塞尔维亚）
2019, Estonia（爱沙尼亚）
2020, Ukraine（乌克兰）
2021, Mexico（墨西哥）, Philippines（菲律宾）, Slovenia（斯洛文尼亚）
2023, Colombia（哥伦比亚）
正文1.2 在亚洲的运营历史
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1.2.1 中国大陆
截至2023年7月，宜家家居在中国大陆的上海、重庆、天津、北京、南京、西安、广州、成都、深圳、大连、沈阳、无锡、宁波、武汉、杭州、苏州、佛山、南通、哈尔滨、济南、青岛、徐州、郑州、长沙、福州、南宁、昆明和合肥等地共设有34家分店（不包括宣布关闭的分店)。另外，在温州（由宁波店负责发货）和北京还设有两家提货中心。原宜家贵阳商场2019年10月24日开业，当时为中国大陆第29家商场，后于2022年4月1日因防疫导致的经济紧缩中关闭。
1973年，宜家家居在中国大陆采购商品销往欧洲市场。
1993年，宜家家居在中国大陆设立采购办公室，大量采购中国商品并销往世界。
1997年，宜家家居在北京设立宜家中国大陆零售办公室并开始小范围在中国大陆市场销售。
1998年，中国大陆第一个宜家家居商场——宜家徐汇商场在上海徐汇区开业，2003年4月被漕溪北路新店取代[16]。
1999年1月13日，宜家北京马甸商场开业。
2005年10月12日，宜家广州商场在天河区广州东站旁的天誉花园开幕，开幕当日及后连续多日商场日均人流量超过了两万，为此，广州店以“为了保证大家的安全”为由，对进场人流采取了限制措施。有部分广州市民指排了半个小时队也无法进场，而开车前往的市民亦难以找到停车位。[17][18]
2006年4月10日，宜家北京四元桥商场揭幕开张，原马甸商场同时关闭。[19]宜家北京四元桥商场营业面积为5万平方米，这也是迄今为止中国最大的商场。
2006年11月29日，宜家成都高新商场开业，营业面积2.66万平方米。这是宜家家居在中国西部的第一家专卖店。[20]
2008年4月16日，宜家深圳商场在深圳南山区开业，成为南山区欧洲城的领军商家[21]。
2008年8月28日，宜家南京商场在南京市秦淮区卡子门广场东侧开业。宜家南京商场地上共3层，营业面积超过30,000平方米。
2009年2月19日，宜家大连商场在大连市香炉礁正式开业。宜家大连商场营业面积约41,000平方米。
2011年6月23日，宜家上海北蔡商场在上海市浦东新区开业，上海成为中国大陆首座同时拥有两家宜家商场的城市，商场营业面积达49,400平方米。
2012年2月10日，宜家天津东丽商场在天津市东丽区正式开业，营业面积为45,736平方米。[22]
2012年6月6日，宜家无锡商场在无锡市锡山区正式开业，商场营业面积达49,117平方米。
2013年7月17日，宜家宁波商场在宁波市鄞州区正式开幕，营业面积47,505平方米。
2013年8月15日，宜家上海宝山商场在上海市宝山区正式开幕，上海成为亚洲首座拥有3家宜家商场的城市。[23]宜家宝山商场营业面积达3.5万平方米，成为宜家在中国大陆的首座多层（4层）商场，高达33米的商场和与之相连的7层楼高的半开敞式停车场均由钢结构建造而成。
2013年11月7日，宜家北京大兴区西红门商场于11月7日正式开业。这是宜家在北京的第二家商场，也是宜家在中国大陆开设的第二座多层（4层）商场。[24]
2014年3月27日，宜家重庆商场开业。这是宜家在重庆的首家商场，也是宜家在中国大陆开设的第十五家商场。重庆商场分为地上三层，地下一层，营业面积达45,348平方米。
2014年9月17日，宜家武汉商场正式开业，位于武汉市硚口区张毕湖路2号，营业面积4.6万平方米，并与宜家家居旗下的荟聚中心合建。这是华中地区首家宜家门店。值得一提的是，与宜家家居配套的轨道交通1号线竹叶海站于同日投入使用。
2015年6月25日，宜家杭州商场开业，位于杭州余杭区乔司街道乔莫西路5号，杭州地铁1号线乔司站B出口附近。这是杭州首家宜家商场，也是浙江第二家宜家商场。[25]宜家杭州商场营业面积4.3万平方米。
2015年8月27日，宜家西安商场开业，位于西安沣东新城三桥立交西南角，西安地铁1号线皂河站C出口附近。这是西安首家宜家商场，也是中国西北地区首家宜家商场。
2016年3月24日，宜家成都成华商场开业，营业面积3.7万平方米。成都成为同时拥有两家宜家家居的城市。
2016年6月29日，宜家苏州商场开业，位于苏州市高新区浒墅关镇城际路（邻近苏州新区站和永旺梦乐城），正在建设中的苏州轨道交通3号线和苏州高新区有轨电车2号线与其连接[26]。这是苏州首家宜家商场，也是江苏第三家宜家商场。
2016年8月25日，宜家佛山商场开业，位于佛山市南海区桂城街道桂澜北路18号（地铁千灯湖站B出口）。这是佛山首家宜家商场，也是广东第三家宜家商场。
2017年5月18日，宜家南通商场开业，位于南通市港闸区黄海路66号[27]。这是南通首家宜家商场，也是江苏第四家宜家商场，江苏也由此成为拥有宜家门店最多的省份。
2017年7月6日，宜家哈尔滨商场开业，位于哈尔滨市南岗区复旦街48号，这是哈尔滨首家宜家商场，也是黑龙江省首家宜家商场[28]。
2017年8月21日，宜家济南商场开业，位于济南市槐荫区烟台路121号，这是济南首家宜家商场，也是山东省首家宜家商场[29]。
2018年2月8日，宜家广州番禺商场开业，地点位于番禺区东艺路139号-15。[30]
2018年11月29日，宜家徐州商场开业，地点位于徐州经济技术开发区和平路128号（和平大道与汉源大道交叉口）。
2019年6月27日，宜家天津中北商场开业，地点位于西青区中北镇万卉路7号[31]。
2019年7月，有广州媒体报道，宜家天河商场将于同年8月份搬至位于黄埔大道东663号的美林天地购物中心（5号线三溪站附近），该商圈内也预留地块给山姆会员商店使用[32][33]。后宜家家居宣布天河商场于同年8月28日搬至新址，旧址于8月24日停业。[34]
2019年8月29日，宜家郑州商场开业，地点位于惠济区长兴路，是河南省首家宜家商场。[35]开业一个小时后，店内的最高人流超过8万[36]。
2019年10月24日，宜家贵阳商场开业，地点位于观山湖区金清大道2号，整体营业面积33,000多平方米，是贵州省首家宜家商场。[37]但宜家在2022年3月1日宣布，贵阳商场将于2022年4月1日起关闭，在贵阳地区只保留线上业务且“不再保留线下顾客触点”，这是宜家家居在中国大陆地区首次因店面搬迁之外的原因关闭的门店。[38]
2019年11月28日，宜家长沙商场开业，地址位于岳麓区洋湖路253号（洋湖湿地公园附近），是湖南省首家宜家商场。
2020年1月30日[39]，因应2019冠状病毒病疫情，宜家家居在中国大陆的各门店暂停营业[40]，3月1日起部分门店逐步恢复营业。
2020年3月1日，宜家上海杨浦商场正式开业，这是中国第一家宜家体验式小型商场，同时上海成为中国大陆首座拥有4家宜家商场的城市。[41]然而，宜家于2022年6月13日宣布，上海杨浦商场将于同年7月初（具体日期为7月7日）正式关闭，这是宜家2022年在中国关闭的第二间商场。同时，针对各界质疑，宜家中国表示三个月内关闭两间商场“是宜家中国转型计划的一部分，也是零售行业正常且常见的商业行为”[42]。
2020年7月23日，宜家全球首家城市店（IKEA City）在上海静安寺附近开业，成为上海市内第5个宜家商场[43]。但宜家于2023年7月13日发布新闻通稿，称宜家静安城市店“作为实验店，已经基本完成了现阶段的任务”，同时宜家在对上海市场总体布局以及静安城市店的长期可行性进行全面评估后，决定结束静安城市店的试点，并计划于2023年年底停止运营上海静安商场[44]。
2020年8月13日，宜家青岛商场正式开业，位于崂山区深圳路辽阳东路地铁站附近。这是中国大陆第33家宜家商场。但在开业前一天有顾客因停车问题与商场保安发生争执。[45]
2020年12月17日，宜家福州商场正式开业，地点位于晋安区福马路788号（地铁2号线上洋站E2出口），这是福建省首家宜家门店，也是中国大陆第34家宜家商场。
2021年4月，宜家上海徐汇商场于开启升级改造，并于8月12日作为宜家全球首个“未来家体验空间”全新亮相。[46][47]
2021年8月26日，宜家南宁商场正式开业，位于良庆区平乐大道12号，即轨道交通3号线广西规划馆站附近，这是中国大陆第35家宜家商场，也是首个开设于少数民族自治区的宜家商场。
2022年12月15日，宜家合肥商场正式开业，位于庐阳区蒙城北路与临泉路交口西北角。
1.2.2 香港
香港分店1975年由怡和旗下的牛奶公司引入作特许经营，中文名称为“宜家傢俬”。香港首家宜家家俬于1980年代初进驻沙田禾𪨶广场，到1993年位于铜锣湾柏宁酒店地库的分店开业。2010年8月23日起，“宜家傢俬”改称“宜家家居”，宜家指公司不止卖家俬，还有家居设计灵感及理念[48]，而其餐饮业务（大埔规划及订购中心、兴东商场提货中心及愉景湾IKEA Close to you不设餐厅）亦备受顾客欢迎。宜家目前在香港有4家主要分店（沙田、铜锣湾、九龙湾、荃湾）、4家小型分店（大埔规划及订购中心、尖沙咀规划及订购中心、愉景湾Close to you、西湾河提货中心及特价部）及货仓（三号货柜码头）。其中1997年10月开业的沙田店（位于HomeSquare）曾经是香港宜家最大的分店，现在则由位于2010年6月29日开业的九龙湾MegaBox分店取代（面积达15万方呎）。2017年，宜家重返荃湾（宜家曾在荃湾广场设有分店），于中国染厂大厦8咪半商场开设第4间分店，10月11日开幕[49]。宜家家居在香港颇受欢迎，2009年收入达2.574亿美元。
2014年12月12日，宜家续租柏宁酒店地库分店，加幅约2成，最新月租为646.9万元，租期至2022年3月。
2016年11月23日，宜家首个香港提货中心，港岛东提货中心正式开幕，提货中心位于西湾河兴东邨兴东商场地下11号铺，占地逾9,300平方呎。
2021年8月，宜家大埔超级城规划及订购中心开幕，较其余4间正规分店为细。[50]
2021年10月1日，愉景北商场Market Place内的小型分店IKEA Close to you开幕。[51]
2022年5月，宜家在尖沙咀河内道18号K11 (香港)购物艺术馆地库2楼开设第二间规划及订购中心，占地15000呎，设有家居区域、家居规划中心及瑞典美食站等，在8月中下旬开幕。
2023年6月，宜家在鲗鱼涌太古城中心地下020A及1楼104-105号铺开设第三间规划及订购中心，占地超过一万呎，设有家居区域、家居规划中心及瑞典美食站等，在8月上旬开幕。
1.2.3 澳门
1.2.4 台湾
台湾宜家家居成立于1994年，由怡和洋行取得经营权，其第一家分店位于原永琦百货敦南馆（现为远东SOGO敦化馆）的地下层，但该店已于2004年结束营业。
2002年经营权转由旗下关系企业牛奶集团（现为DFI零售集团），过去分店都设立于2014年底后形成的六个直辖市[55]，台南市为唯一没有分店的直辖市。2022年首设点于嘉义市，成为唯一一个非直辖市区域分店，另外在新竹县竹北市设有订购取货中心，提供更省时的方式购买到宜家家居的商品。
曾在2015年11月于台南市东区台南文化创意产业园区设立为期一年的特展、2018年12月于台北市大安区通化夜市、台中市西屯区逢甲夜市设立全球首见的快闪性质百元商店，2021年9月于嘉义市东区文化公园设立全球第一间以货柜屋组合而成的快闪性质行动商店（配合2021台湾设计展）。
2012年5月9日牛奶国际控股有限公司被授予在印度尼西亚宜家家居经营权。
2014年10月15日印尼首间宜家家居店于雅加达以西的丹格朗(Tangerang) 丝绸大自然(Alam Sutera)开幕。
2019年11月28日第二间店于茂物(Bogor) 冼都(Sentul City)开幕。
2021年3月28日印尼宜家家居第三间店于西爪哇万隆(Bandung) 帕拉延甘新城(Kota Baru Parahyangan)开幕，本店为雅加达巨型都市(Jabodetabek)市外之首家店。
2021年9月16日第四间店于雅加达花园城(Garden City)开幕，本店为雅加达市区开幕之首家店。
2021年11月18日第五间店于巴厘岛库塔(Kuta)开幕，本店为爪哇岛外开幕之首家店。
2022年4月22日第六间店于雅加达兰花园商场(Mall Taman Anggrek)开幕，本店为雅加达市区开幕的第二家店。
2022年12月15日第七店于泗水Ciputra World Surabaya购物中心开幕，本店为东爪哇之首家店。
截至2023年08月，宜家家居全印尼具有7间分店以及22个提货点。
1.2.5 印度尼西亚
1.2.6 新加坡
1.2.7 马来西亚
1996年，第一间宜家家居店在雪兰莪州八打灵再也(Petaling Jaya)的万达广场开业。
2003年，宜家家居店搬迁至距离万达广场两公里的珍珠白沙罗商圈(Mutiara Damansara)营业，新店面积约27,000平方米（29万平方英尺），曾是亚洲最大型的分店和业务批发中心。
2015年在吉隆坡东南方的蕉赖马鲁里(Maluri)开设第二间分店，店面积约42,000平方米（约45万平方英尺），是全马来西亚最大的分店。
2017年尾在柔佛新山北部的地不佬宏艺花园(Desa Tebrau)开设第三间分店，店面积约46,713平方米（约50万平方英尺），是东南亚第二大的分店。
2019年3月14日于槟城威省峇都交湾桂花城(Bandar Cassia)里的Aspen Vision City开设北马区第一间分店，店面积约43,600平方米，略小于地不佬分店。
1.2.8 日本
1974年，位于千叶县船桥市的首间分店开幕，随后兵库县门市开幕，但最后于1986年退出日本市场。2006年4月24日重返日本并于千叶县船桥市滨町2丁目的店铺开业。
2022年6月止，IKEA在日本共有12家店铺营业，分别是：
1.2.9 韩国
1.2.10 菲律宾
菲律宾首间宜家家居店于2021年11月25日开业，位于马尼拉SM亚洲购物中心(SM Mall of Asia)旁，占地730,000平方呎（约67819平米），相当于150座篮球场。
正文5.2 劳工运用 | Labor practices
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During the 1980s, IKEA kept its costs down by using production facilities in East Germany. A portion of the workforce at those factories consisted of political prisoners. This fact, revealed in a report by Ernst & Young commissioned by the company, resulted from the intermingling of criminals and political dissidents in the state-owned production facilities IKEA contracted with, a practice which was generally known in West Germany. IKEA was one of a number of companies, including West German firms, which benefited from this practice. The investigation resulted from attempts by former political prisoners to obtain compensation. In November 2012, IKEA admitted being aware at the time of the possibility of use of forced labor and failing to exercise sufficient control to identify and avoid it. A summary of the Ernst & Young report was released on 16 November 2012.[167]
参考译文：在1980年代，宜家通过使用东德的生产设施来降低成本。这些工厂的一部分劳动力由政治犯组成。这一事实是由宜家公司委托的安永会计师事务所发布的一份报告中披露的，这是由于宜家与国家拥有的生产设施签订合同时，犯罪分子分子和政治异见者混杂在一起，这种做法在西德是众所周知的。宜家是包括西德公司在内的许多公司之一，从这种做法中受益。这项调查是由于前政治犯试图获得赔偿而引起的。2012年11月，宜家承认当时意识到可能使用强迫劳动，但没有采取足够的控制措施来识别和避免它。安永报告的摘要于2012年11月16日发布。[167]
In 2018, Ikea was accused of union busting when employees sought to organize, using such tactics as captive audience meetings.[168][169]
参考译文：2018年，宜家被指控在员工试图组织工会时，使用强制观众会议等策略破坏工会。[168][169]
IKEA was named one of the 100 Best Companies for Working Mothers in 2004 and 2005 by Working Mothers magazine.[170] It ranked 80 in Fortune's 200 Best Companies to Work For in 2006 and in October 2008, IKEA Canada LP was named one of "Canada's Top 100 Employers" by Mediacorp Canada Inc.[171]
参考译文：宜家在2004年和2005年被《职业母亲》杂志评为“最适合职业母亲的100家公司”之一。[170] 在2006年，它排名《财富》杂志的“最适合工作的200家公司”中的第80位。2008年10月，宜家加拿大有限公司被加拿大媒体集团评为“加拿大前100名雇主”之一。[171]
正文9. 批评 | Criticism
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Main article: Criticism of IKEA（主条目：对宜家的批评）
See also: Stichting INGKA Foundation § Criticisms and reforms（相关条目：“INGKA基金会”条目的“§批评与改革”章节）
9.1 环境相关 | Environmental
IKEA has been criticized about unsustainable sourcing of wood from protected forests, certain unsafe product lines, negative effects on communities, as well as other issues.
参考译文：宜家因从受保护的森林中获取木材的不可持续采购方式、某些不安全的产品线、对社区的负面影响以及其他问题而受到批评。
9.2 投资 | Investments
In the 1980s under the rule of the genocidal Romanian Communist Dictator Nicolae Ceaușescu, Romania's secret police the 'Securitate' received six-figure payments from Ikea.[243][244] According to declassified files at the National College for Studying the Securitate Archives, Ikea agreed to overcharge for products made in Romania and some of the overpayment funds were deposited into an account controlled by the Securitate.[245]
In the 1980s under the rule of the genocidal Romanian Communist Dictator Nicolae Ceaușescu, Romania's secret police the 'Securitate' received six-figure payments from Ikea.[243][244] According to declassified files at the National College for Studying the Securitate Archives, Ikea agreed to overcharge for products made in Romania and some of the overpayment funds were deposited into an account controlled by the Securitate.[245]
参考译文：上世纪80年代，在罗马尼亚共产党独裁者尼古拉·齐奥塞斯库的种族灭绝统治下，罗马尼亚秘密警察“安全局”从宜家那里收到了六位数的款项。【243】【244】根据国家安全局档案研究学院的解密文件，宜家同意对在罗马尼亚生产的产品收取过高的费用，并将部分多付的款项存入了安全局控制的账户。【245】
9.3 避税 | Tax avoidance
IKEA has avoided millions of euros in taxes[246] performing some intrincated mechanisms[247] and it was noted by the EU back in 2017. The main countries where they operated their business using tax loopholes were the Netherlands, Luxembourg and Belgium.
参考译文：宜家通过一些复杂的机制避免了数百万欧元的税收[246] ，早在2017年就引起了欧盟的关注。他们利用税收漏洞开展业务的国家主要是荷兰、卢森堡和比利时。
正文10. 相关事件
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2016年6月29日，宜家“MALM”（马尔姆）系列床头柜及橱柜，因家具倾倒而压倒并致死6名儿童，存在安全风险，宜家官方宣布召回相关产品。而这些产品在中国大陆没有召回，原因是“产品符合中国标准”[58]。后经国家质检总局约谈，宜家（中国）投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划，决定从2016年7月12日起，在中国大陆市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜，计划召回1,660,845件[59]。后来，宜家在官网称“防范家具倾倒的最好方法是把家具固定在墙壁上”，并为抽屉柜和梳妆台等配备约束装置[60]。
2018年8月30日，因经营效率问题，IKEA首次决议关闭挪威三家测试服务中心。其原址50名员工，陆续移转至其他单位继续服务。[61]
2021年1月21日，因收银柜台出现技术问题，香港IKEA全线分店及网上购物服务暂停营业，[62]至22日才恢复正常营业，但网上购物服务仍在修复。[63]IKEA承认，因业务服务器于当日出现问题，实体店需要关门，网站也未能正常运作，已立即将受影响的服务器作离线处理，并与其他服务器进行隔离，并强调所有客户资料均存储于另一个完全独立的平台及服务器系统，并没有证据显示客户资料被不恰当地查阅或使用。[64]
2022年3月3日，因应俄罗斯入侵乌克兰，IKEA声明表示，“这场战争已经对人类造成巨大影响，也对供应链及贸易环境造成严重破坏，出于这些原因，IKEA决定暂停在俄罗斯的业务营运。在乌克兰发生的毁灭性战争是一场人类悲剧，我们最深切的同情及关心，与受影响的数百万人同在。”[65]
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